観光政策学科教育讲演会「エアラインのグローバル竞争と顾客体験価値の向上について」开催
グローバル社会において人とモノの移动を支える航空业界は、観光においても重要な役割を果たしています。今回の讲演では、航空业界のリーディングカンパニーである础狈础（全日本空输）の方をお迎えし、航空ビジネスの仕组みや未来について学ぶ机会を提供します。础狈础の公司概要や日々の业务内容に加え、世界的な航空业界の现状や今后の展望、そしてグローバル市场での竞争环境がどのように変化しているのかをわかりやすく解説していただきます。
また、航空业界ならではのビジネスモデルの特徴や、础狈础が展开するアライアンス戦略（他社との连携）、さらには顾客満足度向上のための「顾客体験価値（カスタマー?エクスペリエンス）」への取り组みなど、観光や経営の视点からも学びの多い内容となっています。将来、観光业界やサービス业、航空?运输ビジネスに関心のある方にとって、実务と戦略の両面からヒントを得られる絶好の机会です。ふるってご参加ください。
日时：2025年6月18日（水）10:30～（开场10:20）
开场：経済学部第２大讲义室
※事前申し込みは不要です。直接会场へお越しください。
